Privacidad y tratamiento de datos
Esta página explica qué información trata el sitio cuando visitas aviraagent.ai o nos contactas, para qué se usa y cómo puedes solicitar acceso, corrección o eliminación.
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Quién gestiona este sitio
Avira Agent es el nombre comercial utilizado en este sitio. El equipo que lo opera gestiona el tratamiento descrito en esta página. La identidad y los datos de la entidad contratante se entregarán antes de formalizar una propuesta o acuerdo. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, escribe a hola@aviraagent.ai.
Qué información tratamos
Solo pedimos la información necesaria para responder una consulta comercial o proteger el formulario.
- Nombre, empresa, correo de trabajo y el mensaje que decidas enviar.
- Un identificador de envío para evitar entregas duplicadas.
- Metadatos de solicitud y entrega, como fecha, hora, identificadores técnicos y estado de entrega.
- Datos técnicos y señales de seguridad —como dirección IP, navegador y resultado del desafío— procesados por la infraestructura de Cloudflare y Turnstile para prevenir abuso.
- El estado del recordatorio de contacto guardado localmente en tu navegador para no mostrarlo repetidamente.
- Si escribes directamente a hola@aviraagent.ai, el contenido y los metadatos normales del correo se almacenan también en el proveedor del buzón y en nuestra bandeja de trabajo.
Para qué la usamos
Usamos tus datos para responderte, entender si existe un caso industrial acotado, preparar el siguiente paso de una conversación y proteger el sitio contra automatización maliciosa.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad conductual y no te inscribimos a campañas de marketing sin una decisión separada y explícita. No solicitamos datos sensibles ni información confidencial de planta.
Proveedores que intervienen
Estos servicios reciben o procesan información para prestar infraestructura, seguridad y entrega de correo. El tratamiento puede ocurrir fuera de tu país conforme a sus términos y salvaguardas. El proveedor del buzón directo se identificará aquí antes de habilitar ese canal en producción.
Cloudflare
Alojamiento, red y Turnstile; procesa metadatos de solicitud y señales necesarias para proteger el formulario.
Resend
Recibe los campos del formulario y metadatos de entrega para transmitir el mensaje; su política describe su conservación y subprocesadores.
Conservación
Conservamos una consulta solo mientras sea necesaria para responderla, dar seguimiento a la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidentes de seguridad. Revisamos y eliminamos la información que deja de servir a esos fines. Las copias y registros mantenidos por proveedores siguen sus propias políticas de conservación; puedes solicitar la eliminación de nuestra copia en cualquier momento.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@aviraagent.ai. Para proteger a la persona titular, podremos pedir información razonable para verificar su identidad antes de atender la solicitud.
Almacenamiento local y cookies
El sitio guarda en tu navegador únicamente el estado de apertura, cierre o envío del recordatorio de contacto. Turnstile puede usar almacenamiento o cookies estrictamente necesarios para verificar que el envío proviene de una persona. A la fecha de este aviso no usamos analítica publicitaria ni cookies de perfilado.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos controles razonables de acceso, validación y entrega. Ningún sistema de Internet puede garantizar seguridad absoluta; no incluyas secretos industriales, credenciales, planos restringidos ni datos confidenciales de planta en el formulario público.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio material en esta misma página y actualizaremos la fecha indicada arriba.